Shipping policy

STANDARD-LIEFERUNG

Die Auslieferung der Ware erfolgt schnellstmöglich und zuverlässig innerhalb von 1 – 3 Werktagen ab Bestellung (bei Vorkasse, ab Zahlungseingang). Die Lieferfristen können für einzelne Artikel abweichen. 

Die jeweils gültigen Lieferfristen können den Artikelseiten entnommen werden. Zu beachten ist, dass bei Warenkörben mit unterschiedlichen Artikeln und Lieferfristen, grundsätzlich die Lieferfrist des Artikels mit der längsten Lieferfrist anzunehmen ist. Wir versenden die Bestellung gesammelt, wenn alle Artikel auf Bestand in unserem Lager verfügbar sind. 

LIEFERUNG AN PACKSTATIONEN

Ein Versand an eine gewünschte PACKSTATION ist grundsätzlich möglich. 
Zur Lieferung an eine PACKSTATION bitte die Adresse wie folgt eintragen:

1.     Vor- und Nachnamen 

2.     Im Feld Adresszusatz die persönliche Kundenummer (auch Postnummer genannt)

3.     In das Feld Straße und Nr. “Packstation” und als Hausnummern die dreistellige Nummer Ihrer gewünschten Packstation (z.B. Packstation 123)

4.     Postleitzahl und den Ort der gewünschten Packstation

SENDUNGSVERFOLGUNG

Deutschland
Wir versenden mit dem Dienstleister DHL nach Deutschland. Nachdem unser Lager das Paket gepackt hat, versenden wir eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer und der Option ggf. abweichende Zustelloptionen wählen zu können.
→ Zur DHL Sendungsverfolgung

Europäische Union
Innerhalb der EU versenden wir mit dem Dienstleister DHL. Nachdem unser Lager das Paket gepackt hat, versenden wir eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer und der Option ggf. abweichende Zustelloptionen wählen zu können.
→ Zur DHL Sendungsverfolgung 

ZAHLUNG

Aktuell bieten wir folgende Möglichkeiten der Zahlung an:

Kreditkarte
Wenn die Zahlungsart Kreditkarte gewählt wurde, werden im Bestellabschluss die Kreditkartendaten abgefragt. Hierfür arbeiten wir mit dem Zahlungsdienstleister Stripe zusammen. Derzeit werden VISA, MASTERCARD und AMEX Karten akzeptiert. Nach dem Abschluss der Bestellung versenden wir eine Auftragsbestätigung. Die Rechnung versenden wir, wenn die Bestellung in unserem Lager gepackt und für den Versand vorbereitet wurde. Die geleistete Zahlung wird auf der Rechnung als bereits getätigt aufgeführt. Weitere Zahlungen sind nicht erforderlich.

Paypal
Wenn die Zahlungsart Paypal gewählt wurde, gibt es zum Bestellabschluss eine automatische Weiterleitung zu Paypal. Hier wird die Zahlung mit denen zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden ausgeführt. Nach dem Abschluss der Bestellung versenden wir eine Auftragsbestätigung. Die Rechnung versenden wir, wenn die Bestellung in unserem Lager gepackt und für den Versand vorbereitet wurde. Die geleistete Zahlung wird auf der Rechnung als bereits getätigt aufgeführt. Weitere Zahlungen sind nicht erforderlich.

Weitere Zahlungsmöglichkeiten: Maestro / Google Pay / Apple Pay / Klarna / Sofort

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.